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1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Ink Industry Srl
Sede Legale: via boscofangone snc
Email di contatto: info@inkindustry.it

2. Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’uso del nostro sito, raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

• Dati forniti direttamente dall'utente: Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
• Dati di pagamento: Gestiti in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi (non conserviamo i dettagli delle carte di credito).
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare l’esperienza utente.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per i seguenti scopi:

• Evasione degli ordini: Elaborazione, spedizione e fatturazione degli acquisti.
• Assistenza clienti: Rispondere a richieste e supporto post-vendita.
• Marketing e comunicazioni promozionali: Solo con il consenso dell’utente, possiamo inviare offerte e aggiornamenti sui nostri servizi.
• Miglioramento del sito: Analizziamo i dati di navigazione per ottimizzare l’esperienza d’uso e il funzionamento del sito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679), sulla base di:

• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti.
• Obblighi legali: Per adempiere a normative fiscali e contabili.
• Consenso: Per l’invio di comunicazioni di marketing e promozionali.
• Legittimo interesse: Per migliorare i servizi e prevenire frodi.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi legali e fiscali. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi. Tuttavia, alcuni dati possono essere condivisi con:

• Corrieri e fornitori logistici (BRT, SDA, GLS) per la spedizione degli ordini.
• Piattaforme di pagamento sicure (PayPal, Stripe, ecc.) per la gestione delle transazioni.
• Fornitori di servizi di marketing e analisi web per migliorare l’esperienza utente.

Tutti i partner e fornitori rispettano le normative GDPR.

7. Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ricevere una copia degli stessi.
• Richiedere la modifica o la cancellazione dei propri dati.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

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8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, notificate agli utenti.

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